Dopravné podmienky

Tieto zásady dopravy platia pre všetky objednávky v obchode Hobby Horse LarDen na všetkých našich webových stránkach (napríklad hobby-horse.sk a hobby-horse.com). Cena dopravy, hranica pre dopravu zdarma, dopravcovia a doba doručenia závisia od krajiny doručenia a pre každú krajinu ich nájdete nižšie. Presné možnosti a ceny pre vašu adresu vždy uvidíte v pokladni pred zaplatením.

Najdôležitejšie informácie

  • Všetky objednávky odosielame z nášho skladu v Česku (Európska únia).
  • Odoslanie: objednávky prijaté v pracovný deň do 8:00 stredoeurópskeho času (SEČ, UTC+1; v lete SELČ, UTC+2) odosielame v ten istý deň, neskoršie objednávky nasledujúci pracovný deň. Pracovné dni sú pondelok až piatok okrem sviatkov a dní pracovného pokoja v Česku.
  • Doba doručenia je doba prepravy u dopravcu v pracovných dňoch, počítaná od odoslania; čas do odoslania sa k nej pripočítava. Ide o obvyklú dobu, nie o záruku, pokiaľ nie je výslovne uvedené, že je doručenie garantované.
  • Doprava zdarma platí od hodnoty objednávky uvedenej pri každej krajine, len pre tam uvedené spôsoby dopravy a v tam uvedenej mene. Služby uvedené pod „Expres“ sú vždy platené.
  • Objednávky s Hobby Horse majú dopravu zdarma do všetkých nižšie uvedených krajín (pri spôsoboch dopravy, na ktoré sa doprava zdarma vzťahuje). Výnimky: Kanada a Nórsko.
  • Uvedené ceny dopravy platia, ak sa na vašu objednávku alebo zvolený spôsob dopravy nevzťahuje doprava zdarma. Dopravu platíte raz za objednávku. Konečnú cenu dopravy vždy uvidíte v pokladni pred zaplatením.
  • Výdajné miesta: ak zvolíte doručenie na výdajné miesto (napríklad GLS ParcelShop), konkrétne výdajné miesto vyberiete po zaplatení.
  • Sledovanie zásielky: hneď ako zásielku odošleme, pošleme vám e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie.

Doprava v rámci Európskej únie

Nemecko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre Hermes PaketShop a DPD)
  • Doba doručenia: 2 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • Hermes PaketShop (výdajné miesto): 4,75 €
    • DPD (doručenie na adresu): 5,90 €
    • GLS (doručenie na adresu): 6,90 €
  • Expres: DHL Express, 19,90 €, garantované doručenie nasledujúci pracovný deň

Rakúsko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre DPD Paketshop a DPD)
  • Doba doručenia: 2 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • DPD Paketshop (výdajné miesto): 4,75 €
    • DPD (doručenie na adresu): 5,90 €
    • GLS (doručenie na adresu): 6,90 €
  • Expres: DHL Express, 19,90 €, garantované doručenie nasledujúci pracovný deň

Luxembursko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre GLS ParcelShop a GLS)
  • Doba doručenia: 2–3 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 4,75 €
    • GLS (doručenie na adresu): 5,90 €
  • Expres: DHL Express, 19,90 €, garantované doručenie nasledujúci pracovný deň

Česko

  • Cena dopravy: od 59 CZK
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 1 990 CZK a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 1 pracovný deň od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 59 CZK
    • Balíkovna (výdajné miesto): 69 CZK
    • GLS (doručenie na adresu): 79 CZK
    • Balíkovna (doručenie na adresu): 89 CZK

Slovensko

  • Cena dopravy: od 3,25 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 79 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 1–2 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 3,25 €
    • GLS (doručenie na adresu): 3,90 €

Poľsko

  • Cena dopravy: od 14,90 PLN
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 299 PLN a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 1–2 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 14,90 PLN
    • GLS (doručenie na adresu): 19,90 PLN

Holandsko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 4,75 €, 2–3 pracovné dni
    • GLS (doručenie na adresu): 5,90 €, 2–3 pracovné dni
    • PostNL (doručenie na adresu): 5,90 €, 2–4 pracovné dni

Belgicko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 2–3 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 4,75 €
    • GLS (doručenie na adresu): 5,90 €
    • PostNL (doručenie na adresu): 5,90 €

Francúzsko

  • Cena dopravy: od 5,90 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre Colis Privé a Colissimo)
  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • Colis Privé (výdajné miesto): 5,90 €, 2–4 pracovné dni
    • GLS (výdajné miesto): 7,50 €, 3–4 pracovné dni
    • Colissimo (doručenie na adresu): 8,75 €, 2–4 pracovné dni
    • GLS (doručenie na adresu): 9,50 €, 3–4 pracovné dni

Taliansko

  • Cena dopravy: od 5,90 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • BRT-fermopoint (výdajné miesto): 5,90 €, 2–4 pracovné dni
    • BRT (doručenie na adresu): 6,90 €, 2–4 pracovné dni
    • GLS Parcel Shop (výdajné miesto): 7,90 €, 3–4 pracovné dni

Írsko

  • Cena dopravy: od 6,90 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 4–7 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • An Post (doručenie na adresu): 6,90 €, 4–7 pracovných dní
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 8,50 €, 4 pracovné dni
    • GLS (doručenie na adresu): 9,50 €, 4 pracovné dni

Portugalsko a Španielsko

  • Cena dopravy: od 6,90 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre CTT Express a GLS ParcelShop)
  • Doba doručenia: 3–7 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • CTT Express (doručenie na adresu): 6,90 €, 3–6 pracovných dní
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 7,90 €, 4–7 pracovných dní
    • GLS (doručenie na adresu): 9,90 €, 4–7 pracovných dní

Dánsko

  • Cena dopravy: od 39 DKK
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 599 DKK a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre GLS ParcelShop a GLS)
  • Doba doručenia: 2–3 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 39 DKK
    • GLS (doručenie na adresu): 49 DKK
  • Expres: DHL Express, 149 DKK, garantované doručenie nasledujúci pracovný deň

Maďarsko

  • Cena dopravy: od 4,75 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 2–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 4,75 €
    • GLS (doručenie na adresu): 5,90 €

Fínsko, Chorvátsko, Rumunsko a Slovinsko

  • Cena dopravy: od 5,50 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 3 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 5,50 €
    • GLS (doručenie na adresu): 6,90 €

Estónsko, Litva a Lotyšsko

  • Cena dopravy: od 5,50 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 3–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 5,50 €
    • GLS (doručenie na adresu): 6,90 €

Bulharsko a Švédsko

  • Cena dopravy: od 9,90 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS (doručenie na adresu): 9,90 €

Grécko

  • Cena dopravy: od 12,50 €
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 € a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 4–5 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • GLS ParcelShop (výdajné miesto): 12,50 €
    • GLS (doručenie na adresu): 14,50 €

Doprava mimo Európskej únie

Švajčiarsko

  • Cena dopravy: 12,50 CHF pri objednávkach do 65 CHF, 7,50 CHF pri objednávkach nad 65 CHF a pod 95 CHF
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 95 CHF a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 3–4 pracovné dni od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • Swiss Post (doručenie na adresu)
  • Clo a dane: pri Swiss Post zahrnuté v cene, pri doručení nič nedoplácate

Spojené kráľovstvo

  • Cena dopravy: od 5,50 GBP
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 79 GBP a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre Royal Mail)
  • Doba doručenia: 3–5 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • Royal Mail (doručenie na adresu): 5,50 GBP
  • Expres: DHL Express, 24,90 GBP, 1–2 pracovné dni
  • Clo a dane: pri Royal Mail a DHL Express zahrnuté v cene, pri doručení nič nedoplácate

Spojené štáty

  • Cena dopravy: od 9,50 USD
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 99 USD a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre USPS)
  • Doba doručenia: 4–8 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • USPS (doručenie na adresu): 9,50 USD
  • Expres: DHL Express, 49,50 USD (32,50 USD pri objednávkach od 180 USD), 2–3 pracovné dni
  • Clo a dane: pri USPS a DHL Express zahrnuté v cene, pri doručení nič nedoplácate

Kanada

  • Cena dopravy: od 36,50 CAD (Canada Post); UPS a DHL: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 350 CAD (platí pre Canada Post)
  • Doba doručenia: 6–12 pracovných dní od odoslania (Canada Post)
  • Možnosti doručenia:
    • Canada Post (doručenie na adresu): 36,50 CAD
    • UPS: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
    • DHL: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
  • Clo a dane: nie sú zahrnuté v cene; pri doručení môžu byť účtované dovozné clá a dane

Austrália

  • Cena dopravy: od 11,90 AUD (Australia Post); DHL: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 150 AUD a pri každej objednávke s Hobby Horse (platí pre Australia Post)
  • Doba doručenia: 6–12 pracovných dní od odoslania (Australia Post)
  • Možnosti doručenia:
    • Australia Post (doručenie na adresu): 11,90 AUD
    • DHL: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
  • Clo a dane: pri Australia Post a DHL zahrnuté v cene, pri doručení nič nedoplácate

Nový Zéland

  • Cena dopravy: od 14,90 NZD
  • Doprava zdarma: pri objednávkach od 180 NZD a pri každej objednávke s Hobby Horse (všetky uvedené spôsoby dopravy)
  • Doba doručenia: 6–11 pracovných dní od odoslania
  • Možnosti doručenia:
    • NZ Post (doručenie na adresu): 14,90 NZD
  • Clo a dane: pri NZ Post zahrnuté v cene, pri doručení nič nedoplácate

Nórsko

  • Cena dopravy: zobrazí sa v pokladni, ak je pre vašu adresu dostupná
  • Doprava zdarma: nie je k dispozícii
  • Doba doručenia: v týchto zásadách neuvádzame; pre odhad nám napíšte na info@hobby-horse.com
  • Možnosti doručenia:
    • UPS: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
    • DHL: cena sa zobrazí v pokladni, ak je služba pre vašu adresu dostupná
  • Clo a dane: nie sú zahrnuté v cene; pri doručení môžu byť účtované dovozné clá a dane

Clo, poplatky a dane

Zásielky do colného a daňového územia EÚ nepodliehajú dovoznému clu ani dovoznej DPH. Kanárske ostrovy, Ceuta a Melilla nie sú súčasťou daňového územia EÚ (Ceuta a Melilla ani colného územia), preto tam pri doručení môžu vzniknúť dovozné poplatky; pred objednaním nám prosím napíšte na info@hobby-horse.com.

Pri Švajčiarsku (Swiss Post), Spojenom kráľovstve (Royal Mail a DHL Express), Spojených štátoch (USPS a DHL Express), Austrálii (Australia Post a DHL) a Novom Zélande (NZ Post) sú dovozné clá, dane a poplatky zahrnuté v cene, ktorú zaplatíte v pokladni. Pri doručení sa nič ďalšie neplatí.

Pri Kanade a Nórsku nie sú dovozné clá a dane zahrnuté v cene a môžu byť účtované pri doručení.

Kam doručujeme

Online objednávať môžete do všetkých krajín uvedených vyššie. Pre iné destinácie nám napíšte na info@hobby-horse.com; doručenie tam nie je zaručené.

Oneskorené, stratené alebo poškodené zásielky

Ak zásielka nedorazí v očakávanom čase alebo dorazí poškodená, napíšte nám na info@hobby-horse.com s číslom objednávky a pomôžeme vám. Vrátenie, výmeny a reklamácie upravujú naše zásady vrátenia tovaru.

Naposledy aktualizované: 23. októbra 2026